進入下半年,隨著疫情的沖擊減弱,市場環(huán)境也在逐漸好轉(zhuǎn),而此前備受影響的百貨零售商也加速推進著自己復蘇的過程,有許多此前宣布進入破產(chǎn)保護程序的集團,近來也有效地擺脫了漂浮在集團的陰云,正努力朝著新的發(fā)展戰(zhàn)略邁進。
此外,由于市場的傳統(tǒng)銷售格局已經(jīng)被COVID-19的大爆發(fā)而打亂,在線下渠道嚴重受阻的情況下,線上數(shù)字化進程在這段時間內(nèi)得到明顯的發(fā)展。尤其是在疫情仍充滿不確定的情況下,即使實體門店重新開業(yè),但鑒于病毒的傳染性,人們也更愿意在家通過數(shù)字平臺來安心地購物。
隨著消費者購物習慣的轉(zhuǎn)變,各行業(yè)均重視到這一方面的發(fā)展,加上近來火爆的VR、AR、AI技術(shù)的成熟,許多零售商也將其運用到自己的在線平臺上。而說起在這方面的表現(xiàn),英國百貨連鎖商John Lewis(約翰·路易斯)也是將其玩出了不一樣的風采。
即將進入10月,歐美地區(qū)的許多集團和零售商也開始在為圣誕節(jié)的到來而預熱,而John Lewis此番也結(jié)合新的技術(shù),在牛津街(Oxford Street)旗艦店開設了一家以節(jié)日為靈感的中心2020虛擬圣誕商店。消費者可以在任何地方進行訪問。
John Lewis&Partners的合伙人兼圣誕節(jié)負責人Dan Cooper表示:“我們知道,今年圣誕節(jié)對我們的客戶而言可能會有所不同,人們會在家里舉行較小的慶?;顒?,并與親人進行視頻通話。但我們也知道,很多人都在期待節(jié)日帶來的喜悅,從裝飾壁爐到門上的花環(huán)。
我們的客戶比以往任何時候都更早地計劃狂歡,并盡可能分散任務,以避免任何后一分鐘的匆忙。今年,我們創(chuàng)建了一家圣誕商店,這當然會令我們的顧客滿意并激發(fā)他們的靈感,但我們也致力于使其成為一個簡單的旅程,這意味著他們可以愉快而安全完成購物清單?!?/p>
在John Lewis這個商店中,消費者可以開啟自己的3D數(shù)字之旅,使用他們的計算機,智能手機或平板電腦可以訪問虛擬商店,換句話說,就是直接在自己家中逛圣誕商店。而該零售商今年圣誕商店的特色是也是號稱擁有zui大的圣誕樹林,并提供40種不同款式的圣誕樹,從4英尺高到9英尺高不等。還有一個的禮物商店,人們可以在虛擬之旅中查看和購買。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,線上數(shù)字平臺在市場中的地位也變得愈加重要,盡管線下商店仍是各品牌的發(fā)展重點,但數(shù)字化發(fā)展趨勢已經(jīng)成為各行業(yè)不容忽視的一點,而John Lewis此番推出的虛擬商店就是很好的展現(xiàn)!
快節(jié)奏的現(xiàn)代頻率讓我們的腳步愈發(fā)匆促。偶爾有的半日閑,也全然拿來看書,品茶,陶養(yǎng)身心。畢竟過于沒有松懈的生活,只會讓我們的身體愈發(fā)糟糕。倒不如好好養(yǎng)身靜心,讓靈魂得到洗滌。
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